关于天猫黑号洗白，京东黑号的不完全解读

京东后台用户信用系统，叫“青龙系统”，而用户的评级系统，叫“魔镜信用”
1、京东内网订单页面，输入订单号后会跳出下单商品以及下单人的相关信息，在账户名称的右边会有一个带颜色的正方形小框，绿色为无风险或低风险客户，红色为最高风险级别（通常由于赔付率过高导致）。同时该页面可以操作拉入黑名单（前段时间实测拉入此黑名单后只是不能下货到付款订单，货到付款选项会直接不可用）。若是无法领券，非绿色标识用户一般就不能领了，抢购更是如此。若标识为橙色或红色，则无法进行京东APP签到领京豆。（会提示“现在人数过多，待会儿再来吧”）
2、京东客服在查看追踪事件的页面可看到用户等级，也是在客户账户的右边，若是D，则说明为D类用户，此类用户通常为赔付超2000的用户（恶意索赔用户）。也就是在这里，能够看到用户的毛利率信息以及被加入至哪个黑名单（赔付黑名单、售后黑名单、风控黑名单……）
3、售后查询页面，可查看到用户的魔镜信用、用户属性标识（普通客户/重要客户）、售后服务信用值以及是否售后黑名单。
京东在成都有个部门专门负责D类用户的问题，叫做“风险客户服务部”。在宿迁有个专门受理投诉需求非常强烈的部门，叫做“关键用户组”，隶属于客户关怀部。
很多客服确实是不知道客户账号处于黑名单中的，他们判断客户是否在所谓的黑名单中的方法就是看“用户有效性”，但这个没什么用处，黑名单客户也是显示有效的，不能作为判断依据。

养号攻略
神号与系统好感度为95至100点，此时领各种券不用输验证码，一点就到；
绿号与系统好感度为90至94.9点，领全品类券要输验证码；
黄号与系统好感度为80至89.9点，领不了全品类，但能领限品类；
红号与系统好感度为70至79.9点，限品类只能领差的；
黑号，70点以下，啥都领不了。乌漆墨黑的下单都下不了。

1，新号，首单满79元，完成，此时为93点。首单千万不能下单后取消或者拒收！否则就废了！拒收扣8
点，自己未出库取消扣5点，在线不支付系统取消扣3点。
2，每单完成后，都去评价。记住：五星评价！对快递员有意见和主管说，主管会处理他，差评减10点，
不评两月后减0.5点，服务好评加0.1点，晒图评价加0.5点。每月限提2点。
3，不要打电话给客服催单。你可以打站点或快递员电话询问，催单扣3点。
4，有白条的不要一下单当天马上就还款。当天买当天还款累计刷3次以上天眼会判断你为刷白条券，扣8点。
5，白条千万不要逾期！一逾期就不会升额度了，逾期扣10点。
6，买杂！买的种类单一天眼会判断你为某一品类经销商，比如全是饮料类，或者全是母婴类，或者单一品类所
占订单比重超过80%，扣20点。
7，偶尔在线支付。每次都货到付款次数多了扣4点。
8，第三方卖家的也要买。第三方卖家的，第三方快递的，偶尔也要买。一直全自营扣2点，有第三方加0.5
点。
9，不要投诉。投诉减10点。催单和投诉多的黑手机号，以后绑定这个手机号的号全黑，白条也不能开。,
10，主号不要上软件，开了扣7点。
11，优惠券使用率低于35%的扣8点。用不着的优惠券不要去领，过期浪费的多了会领不到的。