奥特莱斯有家折扣店正品特卖免费代理店长店主运费险需知 运费险常见问题

微信的奥特莱斯品牌折扣（奥莱专柜）有家折扣店正品特卖免费代理店长店主们，对于近期上线的运费险问题不是很了解，今天我们讲解一下关于大牌购品牌折扣正品特卖清仓平台的运费险说明：

运费险常见问题
Q1:运费险能理赔几次?
同一订单多件商品发起多次退货，仅可获得一次理赔; 同一商家多个订单多款商品集中退货，若多笔订单使用了同一物流单号的，则同一个物流单号仅可获得一次理赔。
Q2:运费险赔付金额标准是什么?
运费险是帮助买家适当减少损失的- -种补偿性质的保险服务。运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址距离设定的(具体以保单为准)，故可能存在与您实际支付的退货运费不-致的情况。单笔运费险的赔付金额=本保单的保险金额。
Q3:我买的运费险，商家还没发货的话，我能退保吗?保费会退吗?
您在商家发货之前操作了退款，在退款成功后支付的运费险保费会与退款一同到账，原路径退回;若在”商家已发货”，保单已生效的情况下申请退款，保费无法退回。
Q4:保单什么时候生效?保多久?
运费险保单在商家发货后生效，最长保障60天。
Q5:如何发起赔付?多久理赔到账?
举例:您好，买家发起退货申请并填写了正确物流单号，在商家操作“确认收货”后，平台将退换货款划入买家账户，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间为48小时。审核通过后系统将自动完成理赔。
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